clicar na imagem para aceder ao site O LIVRO AMARELO NA NET é o portal do cidadão para reclamações em Portugal.É um repositório, uma base de dados, de reclamações dos consumidores para os consumidores, sejam particulares ou empresas.Neste sítio poderá registar as suas reclamações e pesquisar as reclamações registadas por outros cidadãos até à data da sua consulta.É um espaço livre, transparente e acessível que para ser útil e cumprir o seu propósito mais elevado e digno, precisa de ser usado com ética, civismo e educação, dignificando o mercado e dignificando os próprios consumidores que a este portal recorrem.E ainda:
A participação no LIVRO AMARELO NA NET implica a aceitação de regras de civismo e de respeito pelos outros. Nas reclamações ou nos comentários às reclamações, não serão permitidas mensagens com o seguinte conteúdo:
- incitação ao ódio racial e os apelos à violência; - pornografia e as obscenidades; - insulto(s) entre participantes.O LIVRO AMARELO NA NET não permitirá ainda:
- a difusão de mensagens publicitárias; - a venda de produtos ou serviços; - a repetição de mensagens de conteúdo semelhante; - a criação pelos participantes de votações ou sondagens;
Os comentários e as reclamações são moderados pelo LIVRO AMARELO NA NET.Só não se encontra em sítio algum do site a identificação dos seus autores e/ou moderadores. Mas mesmo assim, sei de muita boa gente que vai fazer deste site a sua home page.
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